Abonnementbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 12. November 2026

Diese Bedingungen gelten für Uneevo-Abonnements, die auf uneevo.com abgeschlossen werden. Mit dem Abonnement akzeptieren Sie sie zusammen mit der Datenschutzerklärung. Wenn Sie im Namen eines Unternehmens abonnieren, bestätigen Sie, dass Sie es an diese Bedingungen binden dürfen.

1. Wer wir sind

Uneevo wird von der Solutions By Oryon, S.A. bereitgestellt, Steuernummer (NIPC) 516458175, mit Sitz in Rua da Mainça, 1523 D, 4465-197 São Mamede de Infesta, Portugal („wir“). Kontakt: info@uneevo.com.

2. Was das Abonnement umfasst

Jeder Plan (Essential, Pro oder Max) gibt der von Ihnen gewählten Anzahl von Nutzern Zugang zu den Uneevo-Modulen dieses Plans und zur enthaltenen Evo-AI-Stufe.
Die Nutzung von Evo AI hat Limits, die sich alle 5 Stunden und jede Woche erneuern, je nach Stufe des Plans.
Wir entwickeln Uneevo laufend weiter und können seine Funktionen ändern, ohne den Umfang Ihres Plans in einem bereits bezahlten Zeitraum zu verringern.
Der Plan Individuell (Module nach Wahl, mehr als 250 Nutzer oder andere Evo-Limits) wird gesondert vereinbart, zu den schriftlich vereinbarten Bedingungen.

3. Nutzer

Jeder Nutzer ist eine Person, die sich bei Uneevo anmelden kann; Anmeldedaten dürfen nicht geteilt werden.
Sie können jederzeit Nutzer hinzufügen oder entfernen, bis zu 250.

4. Preise und Zahlung

Die Preise gelten pro Nutzer und Monat oder Jahr. Die Mehrwertsteuer wird je nach Land hinzugerechnet und vor der Zahlung angezeigt; Unternehmen in der EU mit gültiger USt-IdNr. werden im Reverse-Charge-Verfahren abgerechnet.
Das Abonnement wird im Voraus zu Beginn jedes Zeitraums über Stripe bezahlt, das die Zahlungen für uns abwickelt. Wir speichern Ihre Kartendaten nicht.
Die Rechnungen finden Sie in Ihrem Kundenbereich.
Die Währung (EUR oder USD) ist die Ihres ersten Abonnements.

5. Verlängerung

Das Abonnement verlängert sich am Ende jedes Zeitraums automatisch um denselben Zeitraum zum dann geltenden Preis, bis es gekündigt wird.

6. Änderungen von Plan und Nutzern

Änderungen des Plans oder der Nutzerzahl gelten sofort, und die Differenz wird anteilig mit der nächsten Rechnung verrechnet. Ein Wechsel zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung beginnt einen neuen Abrechnungszeitraum, der sofort berechnet wird, mit einer Gutschrift für den nicht genutzten Teil des laufenden.

7. Preisänderungen

Wir kündigen Preisänderungen mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail an. Der neue Preis gilt ab der nächsten Verlängerung, und Sie können vorher kündigen.

8. Kündigung

Sie können jederzeit in Ihrem Kundenbereich kündigen. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen, der nicht erstattet wird, außer wie in Abschnitt 9 vorgesehen oder gesetzlich vorgeschrieben.

9. Widerrufsrecht (Verbraucher)

Wenn Sie als Verbraucher abonnieren, können Sie innerhalb von 14 Tagen ab dem Abschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Teilen Sie uns dies eindeutig mit, zum Beispiel per E-Mail an info@uneevo.com; Sie können auch das Muster-Widerrufsformular des portugiesischen Rechts (Gesetzesdekret 24/2014) verwenden, müssen es aber nicht.

Wir erstatten innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung über dasselbe Zahlungsmittel. Da Sie beim Abschluss verlangen, dass der Dienst sofort beginnt, wird der Betrag für die bereits genutzten Tage abgezogen.

Dieses Recht gilt nicht für Unternehmen oder Gewerbetreibende.

10. Fehlgeschlagene Zahlungen

Wenn eine Zahlung fehlschlägt, versuchen wir sie erneut einzuziehen und informieren Sie per E-Mail. Solange sie offen ist, können wir den Zugang sperren; bleibt sie unbezahlt, wird das Abonnement gekündigt.

11. Nutzung von Uneevo

Nutzen Sie Uneevo rechtmäßig und gemäß diesen Bedingungen, und bewahren Sie Ihre Anmeldedaten sicher auf.
Versuchen Sie nicht, seine Sicherheit oder Nutzungslimits zu umgehen, es zu kopieren oder zurückzuentwickeln oder den Zugang weiterzuverkaufen.
Uneevo und Evo AI bleiben unser Eigentum; das Abonnement gibt Ihnen das Recht, sie zu nutzen, solange es aktiv ist.
Wir können den Zugang bei schweren Verstößen gegen diese Regeln oder zum Schutz des Dienstes und anderer Kunden sperren, unter Angabe des Grundes, und das Abonnement kündigen, wenn der Verstoß nicht behoben wird.

12. Ihre Daten

Die Daten, die Sie in Uneevo eingeben, gehören Ihnen. Enthalten sie personenbezogene Daten anderer Personen, verarbeiten wir diese nur in Ihrem Auftrag und zur Erbringung des Dienstes, als Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO; alles Weitere erklärt die Datenschutzerklärung.

13. Verfügbarkeit und Haftung

Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, damit Uneevo verfügbar und sicher ist, können aber nicht garantieren, dass es nie unterbrochen wird, etwa wegen Wartung.

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung auf den Betrag begrenzt, der in den 12 Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis gezahlt wurde, und schließt gegenüber Unternehmen mittelbare Schäden wie entgangenen Gewinn aus. Diese Grenzen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Tod oder Körperverletzung und nicht für die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail an. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie vor ihrem Inkrafttreten kündigen.

15. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen portugiesischem Recht. Für Streitigkeiten mit Unternehmen sind die Gerichte von Porto zuständig. Verbraucher können sich an eine Stelle zur alternativen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten wenden, etwa das Verbraucherinformations- und Schlichtungszentrum Porto (www.cicap.pt), sowie an das portugiesische elektronische Beschwerdebuch. Weitere Informationen unter www.consumidor.gov.pt.

Diese Bedingungen sind in mehreren Sprachen verfügbar; bei Abweichungen ist die portugiesische Fassung maßgeblich.